Персональный бизнес блог Горбатова Андрея

Борьба за Клиентов через сувенирную продукцию. А Вы уже заказали новогодние подарки своим Клиентам? Что в этом году? Конфеты и торты в форме морских контейнеров? Елочные игрушки в форме паллет? Опять раздеваете своих сотрудников для календаря на 2018 год? Заворачиваете все это в упаковочную бумагу, стилизованную под копию морского коносамента или CMR? Ну конечно, после этого все Клиенты будут готовы платить Вам больше  И кто все это безумие придумывает - Вы или очередное нанятое Вами креативно-маркетинговое агенство? Ну, а почему нет, если есть лишние деньги, Ваши Клиенты - подростки или Вы просто хотите развивать конкурентное преимущество «круче и интереснее». Вообще не имею ничего против, если это не очередная «гениальная идея» горе-маркетолога, а Вы точно знаете, что делаете и кто Ваша ЦА. А насколько с Вашей компанией круто работать? Еще одно возможное конкурентное преимущество компании - "крутость". Многие отмахнутся - ну что это за подросткова...

Конкурентное преимущество "есть в наличии". Блок основных преимуществ мы закончили, давайте про дополнительно возможные. Кроме трёх основных преимуществ цена , качество  и  скорость , существуют дополнительные параметры услуги и продукта, в рамках которых компания может иметь конкурентное преимущество. Есть в Наличии. То есть у всех нет, а у Вас есть.  Например, у конкурентов закончился товар на складе, а у вас есть и Клиенты могут купить. Например новый Iphone-X. Это п реимущество существует только в рамках дефицита, когда спрос превышает предложение на рынке.  То же самое по услугам. Если, говоря про сферу логистики, например в высокий сезон (а по международным автоперевозкам это октябрь, ноябрь и часть декабря) нет грузовых машин в Европе, или нет контейнерных площадок для вывоза из порта а у Вас есть машины для Клиентов - Вы конкурентоспособны. Да, ещё до самого заказа. Все текущие подрядчики отказали клиенту, а Вы подтверждаете машину. ...

Конкурентные преимущества компании - об отношении руководителей к продажам. В прошлый раз мы говорили о конкурентном преимуществе по цене , какие есть стратегии, благодаря чему можно иметь дешевле закупку транспорта. Пока это общие зарисовки, со временем, мы будем углубляться в каждую из тем. Сегодня я планировал обсудить с Вами конкурентное преимущество по качеству услуг, но решил перенести это на следующий раз и дополнительно "промять" тему, для чего все эти конкурентные преимущества нужны компаниям. Конкурентные стратегии: для текущих клиентов  не так важно, а для новых - очень важно. Продажи новым Клиентам - одна из наиболее сложных тем для экспедиторских компаний и так как наша компания работает с экспедиторами как с клиентами, я имею возможность общаться и дружить с большим количеством руководителей компаний в России и Украине, и могу со всей смелостью заявить, что в большинстве экспедиторских компаний процесс привлечения Клиентов построен очень сл...

Качество сервиса как конкурентное преимущество Конкуренция по качеству сервиса.  Многие компании не хотят "рубится" по цене и говорят себе и своим менеджерам по продажам: "А давайте мы будем продавать качество!"  Легко сказать, и сложно сделать: ведь продавать качество это не просто написать на своём сайте " лучшее качество на рынке ", " наши специалисты с огромным опытом работы предоставляют сервис высокого качества " и прочий отстой, ну и логотип ISO 9001 на сайте или визитке тоже мало на что влияет. Мы говорили , что для повышения вероятности успеха продажи необходимо две обязательные составляющие: факт в свойствах продукта или услуги и факт в процессе продажи . Насколько качественен сервис Вашей компании на самом деле? И я бы предложил для начала убедить себя, причём не просто лозунгами или мантрой.  Допустим, Вы считаете, что качество Ваших услуг хорошее. С чего Вы взяли? Это Ваша хотелка? Или один К...

Как привлечь Клиентов? Цена - самый популярный ответ. А вообще как компании привлекают Клиентов? Чаще всего - конкурентными преимуществами. А какие параметры конкурентоспособности продукта или услуги мы знаем? Мы говорили на третьем видео  про "треугольник рело" сервиса: цена, качество, скорость. А обладает ли Ваша компания не то, что всеми тремя преимуществами одновременно, а хотя бы одним из них? Например, насколько конкурентоспособны Ваши цены? Стимулирование продаж низким ценовым предложением. Цена и возможность делать дешевле: тут все, кажется, просто и если есть такое преимущество - это может быть залогом успеха в продажах. Если компания может предложить продукт или услугу со схожими характеристиками как у конкурента, но дешевле - Вы сможете обеспечить хорошие продажи. Естественно, мы говорим о том, что дешевле - без обмана.  Ценовые стратегии. Есть много стратегий, как продавать дешевле, не обладая этим преимуществом по цене по сути (не ...

Копирайтинг коммерческих предложений, контента для сайтов и УТП. Продолжая тему неудачных коммерческих предложение (УТП) , которыми заполнены сайты многих экспедиторских и логистических компаний и которые мы цитировали в нашей прошлой статье , а также разбирали на нашем видео в youtube , я бы хотел разобраться, существуют ли специалисты по этой теме. С этим вопросом я обратился к поисковым системам в интернете и попытался разыскать профессиональных копирайтеров, которые смогли бы помочь составить корректное, грамотное УТП и выделить в нем реальные конкурентные преимущества, которые могут продавать транспортные компании. В своих поисках я наткнулся на блог копирайтера Петра Панды и нашел там интересную статью, которую и хотел бы подробно разобрать сегодня. Статья называется следующим образом:  ТОП-30 конкурентных преимуществ. Примеры для конкретных компаний. Я было уже подумал, что наконец нашел спеца и смогу насладится качественным материалом, но был несколько...